お買い物方法について

○当オンラインショップでは、便利で安心なSSL対応ショッピングカートをご用意しております。ご注文される商品ごとに、「カートに入れる」ボタンを押して手順に従ってご注文下さい。
○当オンラインショップでは、お買い物時にショッピングカートで簡単に会員情報を登録していただけます。 次回のお買い物より氏名等の情報が自動入力されますので大変便利です。

※上記システムでご注文がうまくできない場合やご不明な点がありましたらお手数ですがお問い合わせフォームやお電話等でご連絡下さい。

【弊社からのメールが届かないお客様へ】(kanechou@raku-uru.jp)の受信許可をお願い致します。注文後に「注文内容確認の自動送信メール」が届かない・問合せしたのに返事がこない、という方は下記をご確認ください。

■入力されたメールアドレスが間違っている。

一文字でも間違っていると、メールが届かない可能性がございます。スペースや記号、半角など再度ご確認ください。

■携帯電話アドレスでご注文の場合、パソコンからのメールを受信しない設定になっている。

迷惑メール対策で、パソコンからのメールを受信しないよう設定されている方は弊社からのメール(kanechou@raku-uru.jp)を受信許可していただくよう、設定の変更をお願いいたします。

■ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている。

定期的にサーバー上のメールを削除しないと、容量がいっぱいになり新たなメールを受信できなくなる場合があります。ご自分でサーバー上のメールを削除いただくか、ご利用のプロバイダにお問合せください。

■セキュリティソフト・ウィルス対策ソフトの設定により、迷惑メールとして判断されている。

迷惑メールやウイルスメールと判断され、隔離・削除されていることがあります。設定をご確認いただきますようお願いいたします。

■メールプロバイダの設定により、迷惑メールとして判断されている。

迷惑メールやウイルスメールと判断され、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。 迷惑メールフォルダの中に紛れていないか、ご確認お願いいたします。プロバイダによっては、サーバー上で拒否する場合もございますのでその際には、 ご利用プロバイダにお問合せいただきますようお願いいたします。

○お電話でのご注文も承っております。
○複数の配送先をご希望の方はお問い合わせください。
○銀行振込をご希望のお客様は、下記の振込口座へお支払いください。
銀行名
ゆうちょ銀行
支店名
二七九店(ニナナキュウ店)
種別
当座
口座番号
0029003
口座名義
兼長水産(株)
銀行名
北海道銀行
支店名
中央市場支店
種別
当座
口座番号
150
口座名義
兼長水産(株)

※振込確認後の商品発送となります。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。